Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Aurya
Numéro d'entreprise (BCE) : 0724.984.433
Siège social : Bruxelles, Belgique
Téléphone : +32 476 56 01 94
Email : contact@pagelyx.com

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, zone géographique
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Fournir nos services de création de sites web
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Le consentement : pour l'envoi de communications commerciales
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale : pour la conservation des factures

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne pour le traitement de vos demandes
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, email)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables belges)
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pagelyx.com ou par téléphone au +32 476 56 01 94.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement des données (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour des systèmes de sécurité

10. Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Téléphone : +32 2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be